1、你们是贸易公司还是工厂？

答：我们是拥有工厂的自主工贸服务型综合型企业，既有自己的工厂，也有自己的贸易公司，这点可以通过中国官方网站予以证实。

2、你们公司的主营产品有哪些？

答：我们公司自营的产品有：焊管机械设备、焊管模具和不锈钢管材，同时我们可以根据客户的需求，提供全厂的配套服务，如钢卷分条机、钢卷冷轧机、钢卷退火炉、管材抛光机等，让客户节省时间和精力成本。

3、为什么你们的设备产品价格感觉比其他的供应商的报价高呢？

答：对于您的感受，我们表示理解和默认，考虑一个产品的价格是选择的必要因素之一，同时也说明您对我们的设备产品有兴趣，如果你愿意采购我们的产品的话，我个人是可以给您一定权限的折扣的。

4、如果我们采购你们的产品，可以提供原产地证吗？

答：原产地证是各国对外贸易中一个起码的产地证明资料，我们作为具有独立进出口资质的公司，所售产品都可以随时为您提供原产地证（CO），如果您们国家是我国的贸易协定国，附有享惠政策的话，我们还可以专业提供享惠型原产地证（FORM E)，可以有效降低或免除贵方的进口关税。

5、可以给我们提供安装和培训服务吗？

答：这个是可以的，当贵方收到设备产品后，我方会安排专业的工程师前往贵处协助安装、调试和简要培训，如果您们需要进行长时间专业培训，也可以派遣人员来我们工厂进行现场学习，因为我们也有生产线在运行，学习起来会更加方便。

6、如果我们采购你们的设备和产品，请问我们可以有哪些支付方式？

答：1. T/T模式，这是我们的首选模式，因为我们具有自主进出口资质，我们有自己的美金外币账户，更加安全有效.

2. L/C模式，我们需要和贵方银行直接签订合同.

3.Western Union模式，适用于控制成本的刚起步的企业.

4、现金模式。

7、 因为是国际交易，如何确认产品质量?

答：本着公平互信的原则，发货前贵方可以安排人员到现场验货，参照我方的技术方案进行核对，得到贵方书面签订的验收合格单后在发货.

8、因为地区存在差异性，可以根据我们的要求进行设计和配置吗?

答：这个是可以的，我们必须充分考虑贵方的场地、人员、工业配套等方面的因素，还要考虑到贵方日常的一些习惯，最大限度的确保贵方能够顺利使用、维护方便，比如我们可以选配国际知名品牌的电机、电器等通用产品，也可以根据贵方的电压和频率来采购特定电机等。

9、如何确保货物运输安全？

答：为了确保货物的运输安全，我们都会购买保险以防万一，必要的时候我方人员会在码头对货物吊装进行现场跟进，确保不遗漏任何部件。

10、签订合同后，多久我们可以收到产品?
答：根据产品的不同，加工周期是不一样的，比如制管机模具一般3—7天左右，不锈钢制管机需要30—40天左右，更大的设备需要3个月左右等，再加上运输周期基本上就可以得知了。